SelluSeller V3에서 풀필먼트 할 준비가 되지 않은 문제 주문의 해결을 위한 빠른 안내서.

주문은 다음과 같은 이유로 풀필먼트 할 준비가 되지 않은 상태로 분류됩니다.

a) 누락된 SKU: 판매자 센터에서 SKU/상품이 직접 생성된 후 SelluSeller에서 수동으로 동기화하지 못한 경우에 발생합니다.

b) 배송 업체가 지정되지 않은 경우

c) 품절: 재고가 부족한 경우.

d) 미결제 주문

풀필먼트 할 준비가 되지 않은 주문을 보려면:

  • SelluSeller에 로그인한 후 'Orders(주문)'을 클릭하십시오.

  • 'New Orders(신규 주문)'을 클릭하십시오. 풀필먼트 할 준비가 된 주문과 되지 않은 주문을 볼 수 있는 드롭다운 메뉴가 나타납니다. 'Not ready to Fulfill(풀필먼트 준비 안됨)'옵션을 이용해서 풀필먼트 할 준비가 되지 않은 제품의 전체 목록을 보십시오.

  • 다른 이유로 인해 풀필먼트 할 준비가 되지 않은 주문의 목록도 볼 수 있습니다.

Not ready to fulfill

누락된 SKU를 해결하는 방법:

a) ‘풀필먼트 할 준비가 안 됨’ 목록에서 'SKU Missing(SKU 누락됨)'을 클릭하면 SKU가 누락 된 모든 주문의 전체 목록이 나타납니다.

b) 선택한 주문을 클릭하면 주문 정보 페이지가 나타납니다. 'Add CSKU(CSKU 추가)'를 클릭해서 CSKU를 추가한 다음 'Update CSKU(CSKU 업데이트)'버튼을 클릭하십시오.

Update csku

미지정 배송 업체를 해결하려면:

a)'Shipping Carrier- Not assign(배송 업체 - 미지정)'을 클릭하면 배송 업체가 지정되지 않은 모든 주문의 전체 목록이 나타납니다.

b)선택한 주문을 클릭하면 주문 정보 페이지가 나타납니다. 'Shipping Carrier Details(배송 업체 세부 사항)'에서 'Assign Carrier(배송 업체 지정)'을 클릭한 후 원하는 배송 업체를 선택하십시오.

 Assign carrier-1

부족한 재고를 해결하려면:

a) ‘풀필먼트 할 수 없음’ 목록에서 '재고 없음'을 클릭하면 재고가없는 모든 주문의 전체 목록이 나타납니다.

b) 선택한 주문을 클릭하면 주문 정보 페이지가 나타납니다. 'Product Information(상품 정보)'에서 'Update Stock(재고 업데이트')를 이용해서 문제를 해결하십시오.

Update stock

질문에 답변이 되었 길 바랍니다.